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      江蘇能源監管辦以開展“獲得電力”專項監管“回頭看”督導疫情防控保電工作
      發布時間:2020-04-16 來源:江蘇能源監管辦

          近日,江蘇能源監管辦赴國網宿遷沭陽縣、泰州姜堰區供電企業開展“獲得電力”優質服務情況重點專項監管“回頭看”工作,形成監管工作閉環,督促供電企業進一步提高供電質量和供電服務水平,規范供電企業市場行為,保證疫情防控期間電力保障服務工作和惠企政策落實到位,以“獲得電力”優質服務不斷提升保障疫情期間人民群眾生產生活用電滿意度。

          檢查組對照兩地供電公司上一年度“獲得電力”重點監管問題清單,通過聽取匯報,暗訪供電營業廳和農村供電所,查閱繳費發票、業擴檔案資料,詢問有關當事人等方式,逐條逐項核查整改措施、整改進度及整改效果,同時就疫情防控期間供電企業保障措施制定、階段性降費政策落實、群眾用電投訴舉報處理等情況進行針對性檢查,確保人民群眾生活用電無憂、企業復工復產用電無憂、重點防疫單位用電無憂。

          下一步,江蘇能源監管辦將繼續加強對供電企業供電服務、供電質量、供電能力監管,力避問題反彈,持續優化江蘇用電營商環境,助力企業復工復產。

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